오늘의 큰 위험은 잘못된 정보뿐 아니라 지능처럼 보이지만 의미 없는 작업입니다.
우리는 ‘내용 없는 유창함’의 시대로 들어갑니다. Ethan Mollick의 지적처럼 AI는 문법적으로 완벽하고 전문가답게 들리면서도 의미의 밀도가 낮은 문장을 만들 수 있습니다. 통찰에 비해 지나치게 많은 주의를 빼앗는 결과물입니다.
전문 경영자이자 중요한 전략적 선택을 검토하는 사람으로서, 저는 이것이 ‘사고의 포기’로 이어질 수 있다고 봅니다.
AI 결과물이 매끈해 보이면 비판적으로 검토하려는 경계가 느슨해집니다. 추론이 타당한지 묻지 않고, 불필요한 정보를 가려내지 않으며, 조직이 필요로 하는 독립적인 판단자의 역할을 놓칩니다.
에이전트 AI 시대에 경쟁우위를 지키려면 세 가지가 필요합니다.
1. 노력 없이 생각하려 하지 마십시오. 진정한 전문성은 애써 배우는 과정에서 만들어집니다. 배우고 종합하는 수고까지 넘겨주면 역량이 쇠퇴합니다.
2. 분량보다 통찰을 우선하십시오. 글을 만드는 비용이 0인 세상에서는 많은 분량이 오히려 부담입니다. 독창적인 인간의 판단과 여러 지식을 새롭게 종합하는 능력이 높은 가치를 갖습니다.
3. 사람이 생각할 일을 의식적으로 남기십시오. 어떤 업무를 자동화하고, 어떤 업무는 반드시 사람의 몫으로 지킬지 정해야 합니다.
사람으로 남기를 선택하며
BCCO는 AI가 우리가 해낼 수 있는 범위를 넓히는 사고의 파트너여야 한다고 믿습니다. 반드시 이해해야 할 영역을 줄이는 대체물이 되어서는 안 됩니다.
2026년 경영진의 과제는 분명합니다. 반복 업무에는 AI로 속도를 높이되, 잃어서는 안 될 중요한 사고까지 맡기지 마십시오.
Ethan Mollick의 One Useful Thing: https://lnkd.in/gUA-veUe
